कृत्रिम बुद्धिमत्ता से इंजीनियरिंग के नए स्नातकों की रोज़गार के सामने बड़ा खतरा

आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस यानी एआई के बढ़ते हुए उपयोग के कारण भारत में इंजीनियरिंग की पढ़ाई पूरी करके बाहर आने वाले नए विद्यार्थियों के लिए टेक्नोलॉजी क्षेत्र में नौकरी पाना बेहद मुश्किल हो सकता है। आजतक द्वारा प्रकाशित रिपोर्ट के अनुसार, कंपनियां अब उन सभी कार्यों के लिए एआई का उपयोग बड़े पैमाने पर बढ़ा रही हैं, जो पहले शुरुआती स्तर के कर्मचारियों को सौंपे जाते थे। नैसकॉम के अध्यक्ष राजेश नांबियार ने गंभीर चेतावनी देते हुए कहा है कि यदि हमारी शिक्षा व्यवस्था टेक्नोलॉजी के साथ तेजी से बदलाव नहीं लाएगी, तो छात्र बाजार में ऐसे कौशलों के साथ प्रवेश करेंगे जो अब उपयोगी नहीं रहे हैं।

यह पूरा बदलाव केवल नए कर्मचारियों तक सीमित नहीं है, बल्कि इसके कारण भारत की दिग्गज आईटी सेवा कंपनियों को भी अपने व्यवसाय के पुराने ढांचे पर गंभीरता से पुनर्विचार करने के लिए मजबूर होना पड़ रहा है। कंपनियों को साइबर सुरक्षा, एआई सलाह, एआई का अमल और उसके रखरखाव जैसे एकदम नए क्षेत्रों में अपार संभावनाएं तलाशनी होंगी। नांबियार का स्पष्ट रूप से मानना है कि इस परिवर्तन की अवधि के दौरान मुश्किलें निश्चित रूप से पैदा होंगी, लेकिन लंबी अवधि का समग्र दृष्टिकोण बहुत सकारात्मक बना हुआ है।

निक्केई एशिया को दिए एक विशेष इंटरव्यू में विस्तार से बात करते हुए नांबियार ने बताया कि एआई ने कंपनियों की अपने कर्मचारियों से काम की अपेक्षा रखने के तरीकों और मानदंडों को बदलना शुरू कर दिया है। सामान्य कोडिंग以及 सॉफ्टवेयर की जांच जैसे कार्य अब बेहद तेजी से अपने आप होने लगे हैं। उल्लेखनीय है कि ये वही कार्य थे जो अब तक इंजीनियरिंग की पढ़ाई पूरी करने वाले युवाओं को करियर की शुरुआती नौकरी पाने के अवसर प्रदान करते थे। उन्होंने जोर देकर कहा कि जब तक भारत का आईटी उद्योग इस बदलते कारोबारी माहौल और परिस्थितियों के अनुसार खुद को नहीं ढालेगा, तब तक नए कर्मचारियों के लिए मुश्किलें लगातार बढ़ती रहेंगी।

इस संदर्भ में नांबियार ने जोड़ा कि नए कर्मचारियों की दृष्टि से यह अत्यंत चिंता का विषय है और मैं इस तथ्य को किसी भी अन्य नरम या हल्के शब्दों में पेश नहीं करूंगा। यदि हमारी शिक्षा व्यवस्था इस परिवर्तन को पर्याप्त तेजी से नहीं अपना सकती है, तो छात्र ऐसा ज्ञान प्राप्त करके बाहर आएंगे जो कब का पुराना और बेकार हो चुका है। नांबियार का दृढ़ता से मानना है कि भविष्य में कंपनियों द्वारा जिस प्रकार की नौकरियों की पेशकश की जाएगी, उसके अनुसार छात्रों को तैयार करने के लिए भारत में कंप्यूटर साइंस और इंजीनियरिंग के पूरे पाठ्यक्रम में बड़े पैमाने पर फेरबदल करना अनिवार्य है। उन्होंने स्पष्ट शब्दों में कहा कि पाठ्यक्रम में जितने बड़े बदलाव की आवश्यकता आज है, उतनी कभी पहले नहीं थी।

भारत में हर साल लाखों की विशाल संख्या में छात्र विभिन्न इंजीनियरिंग कॉलेजों में प्रवेश लेते हैं। टेक्नोलॉजी क्षेत्र को हमेशा से उत्तम और अच्छी कमाई करने वाली नौकरियां पाने का एकमात्र मुख्य मार्ग माना जाता रहा है। आधिकारिक अनुमानों पर नजर डालें तो, मार्च २०२६ में समाप्त होने वाले वित्त वर्ष के दौरान देश भर में कुल ५,९०३ इंजीनियरिंग और टेक्नोलॉजी कॉलेज कार्यरत थे। इन सभी शैक्षणिक संस्थानों में लगभग २.६ मिलियन जितने छात्र अध्ययन कर रहे थे।

इतनी बड़ी संख्या में शैक्षणिक गतिविधियां चलने के बावजूद देश के स्नातकों में बेरोजगारी की समस्या गंभीर चिंता का विषय बनी हुई है। अजीम प्रेमजी विश्वविद्यालय द्वारा जारी किए गए अनुमान के अनुसार, वर्ष २००४ से २०२३ की अवधि के दौरान बेरोजगार स्नातकों की संख्या लगभग चार गुना बढ़कर लगभग ११ मिलियन तक पहुंच गई है।

इस गंभीर समस्या से निपटने के लिए सरकार द्वारा एआई की शिक्षा से जुड़ी कुछ नई पहल भी शुरू की गई हैं। इन सरकारी योजनाओं में आठ वर्ष तक की आयु के छोटे बच्चों को भी आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस पढ़ाना शामिल किया गया है। इसके अलावा सरकार ने एआई, डेटा विश्लेषण और साइबर सुरक्षा से जुड़े विषयों के पाठ्यक्रमों का एक ऑनलाइन संग्रह भी शुरू किया है। सरकार के अपने आधिकारिक आंकड़ों के अनुसार इन विशेष कार्यक्रमों के माध्यम से अब तक १.३ मिलियन लोगों को सफलतापूर्वक पाठ्यक्रम पूरा करने के प्रमाण पत्र भी प्रदान किए गए हैं।

नए इंजीनियरिंग के छात्रों के सामने खड़ी यह भयानक चुनौती भारत के आईटी सेवा उद्योग में हाल ही में चल रहे बड़े पैमाने के परिवर्तन का ही एक हिस्सा है। पिछले कई वर्षों से सॉफ्टवेयर कंपनियों को टेक्नोलॉजी के मूल ढांचे को संभालने के साथ-साथ रोजमर्रा के सामान्य आईटी कार्यों को पूरा करने के लिए कर्मचारियों की विशाल टीमें तैनात करती आई हैं। इस व्यवस्था के कारण ही उन्हें अपनी कुल आय का बड़ा हिस्सा प्राप्त होता था। लेकिन अब आधुनिक एआई के अत्याधुनिक औजार और टूल्स इनमें से कुछ कार्यों को खुद संभाल रहे हैं, जिसके परिणामस्वरूप पूरे कारोबारी पुराने ढांचे पर भारी दबाव पैदा हुआ है।

नैसकॉम के अध्यक्ष नांबियार ने बताया कि पारंपरिक आईटी सेवाओं द्वारा मिलने वाले कामों में आ रही कमी की भरपाई करने के लिए अब कंपनियों को साइबर सुरक्षा, एआई सलाह, एआई का उचित अमल और इसके मेंटेनेंस जैसे बिल्कुल नए क्षेत्रों में प्रवेश करना ही होगा। उन्होंने यह भी जोड़ा कि अब ग्राहक किसी भी प्रोजेक्ट में काम करने के लिए रोके गए कर्मचारियों की संख्या को देखने की जगह उनमें से मिलने वाले अंतिम परिणामों के आधार पर ही सीधे भुगतान कर रहे हैं।

इन सभी बदलते कारोबारी माहौल और व्यावसायिक परिस्थितियों का सीधा असर अब देश की नामचीन बड़ी आईटी कंपनियों पर स्पष्ट रूप से दिखने लगा है।