अहमदाबाद एयरपोर्ट पर इंडिगो की फ्लाइट रद्द होने से यात्रियों में भारी रोष

टीवी9 गुजराती की रिपोर्ट के अनुसार, अहमदाबाद एयरपोर्ट पर इंडिगो एयरलाइंस द्वारा अहमदाबाद से नासिक जाने वाली फ्लाइट आखिरी समय पर रद्द किए जाने के कारण यात्रियों ने भारी नाराजगी व्यक्त की थी।

यात्रियों ने बताया कि उन्होंने बोर्डिंग की सभी प्रक्रियाएं पूरी कर ली थीं और अपना सामान भी एयरलाइन के पास जमा कर दिया था। यह सारी प्रक्रिया पूरी होने के बाद, फ्लाइट के निर्धारित समय से मात्र एक घंटे पहले ही उसे रद्द करने की सूचना दी गई। इस निर्णय के कारण एयरपोर्ट पर अराजकता फैल गई और यात्रियों को कठिनाइयों का सामना करना पड़ा।

एयरलाइन ने यात्रियों को नासिक पहुँचने के लिए जो वैकल्पिक रास्ता दिया था, वह यात्रियों को संतोषजनक नहीं लगा। इंडिगो द्वारा यात्रियों को अहमदाबाद से मुंबई जाकर वहां से सड़क मार्ग से नासिक पहुँचने का निर्देश दिया गया था। यात्रियों के अनुसार, अहमदाबाद से सीधे नासिक पहुँचने में लगभग 6 घंटे लगते हैं, जबकि मुंबई से सड़क मार्ग से जाने में ही कम से कम 4 घंटे का समय लगता है। इस प्रकार मुंबई होकर जाने से यात्रियों के समय और धन दोनों की बर्बादी हो रही थी।

अपनी कठिनाई बताते हुए एक यात्री ने कहा कि पहले भी उनकी हैदराबाद से अहमदाबाद की फ्लाइट रद्द हुई थी और उन्हें अहमदाबाद लाया गया था, और अब फिर से ऐसी ही स्थिति पैदा हो गई है। यात्रियों ने एयरलाइन से फ्लाइट रद्द होने का सटीक कारण जानने, प्रभावित यात्रियों को पूरा रिफंड देने और उन्हें हुई असुविधा के लिए उचित मुआवजा देने की मांग की है। यात्रियों ने यह सवाल भी उठाया कि फ्लाइट रद्द होने के बारे में उन्हें समय पर सूचित क्यों नहीं किया गया। यात्रियों का आरोप है कि उनके विरोध के बावजूद एयरलाइन की ओर से कोई स्पष्टीकरण या संतोषजनक जवाब नहीं मिला है।