કોલ ડ્રોપ અને ખરાબ અવાજની સમસ્યા દૂર કરવા ટ્રાઈના નવા નિયમો જાહેર

મોબાઈલ વપરાશકર્તાઓને વારંવાર કોલ કપાઈ જવા, અવાજ સ્પષ્ટ ન સંભળાવવો અથવા કોલ કનેક્ટ થવામાં વિલંબ થવા જેવી મુશ્કેલીઓમાંથી મુક્તિ મળી શકે છે. ટેલિકોમ રેગ્યુલેટરી ઓથોરિટી ઓફ ઈન્ડિયા (TRAI) એ દેશભરમાં મોબાઈલ સેવાઓના વપરાશકર્તાઓ માટે નવા નિયમો બહાર પાડ્યા છે. આ નવા ફેરફારોની અસર Jio, Airtel, Vi અને BSNL સહિતની તમામ ટેલિકોમ કંપનીઓના નેટવર્ક પર જોવા મળશે. આ વ્યવસ્થા ૧ જાન્યુઆરી, ૨૦૨૭થી અમલમાં આવશે.

ટીવી૯ ગુજરાતીના અહેવાલ મુજબ, આ નવા નિયમોનો મુખ્ય ઉદ્દેશ્ય 'લેટન્સી' એટલે કે નેટવર્ક પર કોલ કનેક્ટ થવામાં લાગતા સમયને ઘટાડવાનો છે. આનાથી વાતચીતની ગુણવત્તા સુધરશે અને અવાજ વધુ સ્પષ્ટ બનશે. આ પગલાંથી વોઈસ અને ડેટા બંને સેવાઓની નેટવર્ક ક્ષમતામાં વધારો કરવામાં આવશે. હાલમાં જ્યારે અલગ-અલગ કંપનીઓના નેટવર્ક વચ્ચે વાતચીત કરવામાં આવે છે, ત્યારે અવાજ કપાઈ જવો અથવા કોલ કનેક્ટ થવામાં વિલંબ જેવી સમસ્યાઓ સર્જાય છે, જે હવે ઘટશે.

નવા ઇન્ટરકનેક્શન નિયમો હેઠળ, ટેલિકોમ કંપનીઓએ આધુનિક IP (ઇન્ટરનેટ પ્રોટોકોલ) ટેક્નોલોજીનો ઉપયોગ કરવાનો રહેશે. ૧ જાન્યુઆરી, ૨૦૨૭થી શરૂ થતા તમામ નવા ઇન્ટરકનેક્શન આ ટેક્નોલોજી પર આધારિત હશે. જે કંપનીઓ હાલમાં જૂની E-1/TDM ટેક્નોલોજી ધરાવતા 'પોઈન્ટ્સ ઓફ ઇન્ટરકનેક્શન' (POIs) નો ઉપયોગ કરે છે, તેમને આગામી ત્રણ વર્ષમાં ધીમે ધીમે IP-આધારિત સિસ્ટમમાં રૂપાંતરિત કરવાના નિર્દેશ આપવામાં આવ્યા છે. આનાથી વિવિધ ઓપરેટરોના નેટવર્ક વચ્ચેનું સંકલન વધુ સારું બનશે.

કોલ ટ્રાફિકના સંચાલન પદ્ધતિમાં પણ મોટો ફેરફાર કરવામાં આવ્યો છે. અત્યાર સુધી કોલ ટ્રાફિકનું સંચાલન SDCA અથવા LDCA જેવા સ્થાનિક સ્તરે થતું હતું, પરંતુ હવે તેને LSA (લાઈસન્સ્ડ સર્વિસ એરિયા) ના વ્યાપક સ્તરે લઈ જવામાં આવશે. આનાથી નેટવર્ક પરના ટ્રાફિકના દબાણને વધુ સારી રીતે નિયંત્રિત કરી શકાશે અને નેટવર્ક કન્જેશન જેવી સમસ્યાઓ ઓછી થશે.

નિયમોનું પાલન ન કરનાર કંપનીઓ સામે ટ્રાઈએ આર્થિક દંડની જોગવાઈ પણ કરી છે. નિયમભંગના પ્રકાર મુજબ દંડની રકમ નક્કી કરવામાં આવશે. આ ઉપરાંત, બાકી રહેલા ઇન્ટરકનેક્શન ચાર્જ પર વ્યાજ દરને સ્ટેટ બેંક ઓફ ઈન્ડિયાના એક વર્ષના MCLR કરતા ૨% વધુ સુધી મર્યાદિત કરવામાં આવ્યો છે.

આ ફેરફારોથી ટેલિકોમ કંપનીઓના સંચાલન ખર્ચમાં પણ ઘટાડો થશે અને બેન્ડવિડ્થની બચત થશે. કંપનીઓ આ બચતનો ઉપયોગ સેવાઓ સુધારવા અને ટેરિફ સ્થિર રાખવા માટે કરી શકશે. નવા ટેક્નોલોજીના અમલથી કોલ દરમિયાન આવતો બિનજરૂરી અવાજ ઘટશે અને સામેની વ્યક્તિનો અવાજ કુદરતી રીતે સંભળાશે.