જૂના કપમાં પીણું પીરસવા બદલ બેંગલુરુમાં પીવીઆર આઈનોક્સનું કાઉન્ટર સીલ

એનડીટીવીના અહેવાલ મુજબ, કર્ણાટકના બેંગલુરુ શહેરમાં આવેલી પીવીઆર આઈનોક્સ (PVR Inox) થિયેટરની એક બેવરેજ કેન્ટીનને ફૂડ સેફટીના નિયમોના ભંગ બદલ સીલ કરવામાં આવી છે. આ કાર્યવાહી શહેરના ફોરમ મોલ (Forum Mall) ખાતે આવેલા પીવીઆર આઈનોક્સના આઉટલેટ પર કરવામાં આવી છે. અહીં ગ્રાહકોને અગાઉ વપરાશમાં લેવાયેલા (used) જૂના કાગળના કપમાં સોફ્ટ ડ્રિંક્સ અને જ્યુસ પીરસવામાં આવતો હોવાની ગંભીર ફરિયાદો ઉઠી હતી. આ સમગ્ર મામલો ત્યારે સામે આવ્યો જ્યારે એક ગ્રાહકે આ અંગેનો વીડિયો સોશિયલ મીડિયા પર વાયરલ કર્યો હતો.

એનડીટીવીના અહેવાલ અનુસાર, બેંગલુરુમાં કોનાનકુંટે ક્રોસ (Konanakunte Cross) પાસે આવેલા ફોરમ મોલમાં પીવીઆર સિનેમાની મુલાકાત લેનાર એક વ્યક્તિએ દાવો કર્યો હતો કે થિયેટરની અંદર આવેલી કેન્ટીનમાં ગ્રાહકોને અગાઉ વપરાયેલા કપમાં સોફ્ટ ડ્રિંક્સ આપવામાં આવી રહ્યા છે. આ વ્યક્તિએ ઘટનાસ્થળે જ સ્ટાફના સભ્યોને ઘેરીને જાહેરમાં સવાલ-જવાબ કર્યા હતા અને તેનો વીડિયો બનાવ્યો હતો. આ વીડિયો સોશિયલ મીડિયા પર ઝડપથી વાયરલ થઈ ગયો હતો, જેના પગલે વહીવટી તંત્ર અને આરોગ્ય વિભાગ હરકતમાં આવ્યું હતું.

વાયરલ વીડિયો અને ગ્રાહકોની સત્તાવાર ફરિયાદના આધારે કર્ણાટક સરકારના આરોગ્ય વિભાગે તાત્કાલિક ધોરણે આ મામલાની નોંધ લીધી હતી. આરોગ્ય અને પરિવાર કલ્યાણ વિભાગના ફૂડ સેફ્ટી ઓફિસરોની એક ટીમે તાત્કાલિક સ્થળ પર પહોંચીને ફોરમ મોલ સ્થિત પીવીઆર આઈનોક્સના આઉટલેટની અચાનક તપાસ કરી હતી. આ તપાસ દરમિયાન ફૂડ સેફ્ટીના નિયમોનું ગંભીર ઉલ્લંઘન થતું હોવાનું અધિકારીઓના ધ્યાને આવ્યું હતું. તપાસ બાદ ખાદ્ય સુરક્ષા અધિકારીઓએ ગ્રાહકોને જ્યુસ અને પીણાં પીરસવા માટે વપરાતા કપ અંગે થિયેટર સંચાલકોને સત્તાવાર નોટિસ ફટકારી હતી. આ સાથે જ તાત્કાલિક પગલાં લેતા અધિકારીઓએ પીવીઆર આઈનોક્સના જ્યુસ વેચાણ કાઉન્ટરને સંપૂર્ણપણે બંધ કરવાનો આદેશ આપીને તેને સીલ કરી દીધું હતું.

આ સમગ્ર ઘટના અંગે કર્ણાટકના આરોગ્ય અને પરિવાર કલ્યાણ મંત્રી યુ.ટી. ખાદરે (UT Khader) સોશિયલ મીડિયા પ્લેટફોર્મ 'એક્સ' (X) પર એક પોસ્ટ કરીને સત્તાવાર માહિતી આપી હતી. મંત્રીએ જણાવ્યું હતું કે વિભાગને ફરિયાદ મળતાની સાથે જ વહીવટી તંત્ર દ્વારા ત્વરિત કાર્યવાહી કરવામાં આવી છે. તેમણે સ્પષ્ટ શબ્દોમાં જણાવ્યું હતું કે ખાદ્ય સુરક્ષા (food safety) અને સ્વાસ્થ્યના નિયમો દરેક માટે એક સમાન છે, પછી ભલે તે કોઈ મોટી બ્રાન્ડ હોય કે પછી કોઈ નાનો વેપારી હોય.

એનડીટીવીના અહેવાલમાં જણાવ્યા અનુસાર, મંત્રી યુ.ટી. ખાદરે પોતાની સોશિયલ મીડિયા પોસ્ટમાં લખ્યું હતું કે, "આપણા આરોગ્ય વિભાગ (DHFWKA) ના ફૂડ સેફ્ટી ઓફિસરોએ બેંગલુરુના કોનાનકુંટે ક્રોસ ખાતે આવેલા ફોરમ મોલના પીવીઆર આઈનોક્સમાં ગ્રાહકોને જ્યુસ પીરસવા માટે વપરાતા કપ વિશે મળેલી ફરિયાદ પર કાર્યવાહી કરી છે. તપાસ દરમિયાન અધિકારીઓને ખાદ્ય સુરક્ષા નિયમોના ભંગના પુરાવા મળ્યા છે. આ સંસ્થાને નોટિસ જારી કરવામાં આવી છે અને તેનું જ્યુસ કાઉન્ટર બંધ કરી દેવામાં આવ્યું છે. જ્યારે ખાદ્ય સુરક્ષાની વાત આવે છે, ત્યારે મોટા બ્રાન્ડ્સથી લઈને નાના વેપારીઓ સુધી બધા માટે સમાન નિયમો લાગુ પડે છે."

અધિકારીઓએ જણાવ્યું છે કે આ મામલે ફૂડ સેફટીના પ્રવર્તમાન નિયમો હેઠળ આગળની કાનૂની કાર્યવાહી પણ શરૂ કરી દેવામાં આવી છે.