पुराने कप में पेय परोसने के लिए बेंगलुरु में पीवीआर आइनॉक्स का काउंटर सील
ग्राहकों की शिकायत और वायरल वीडियो के बाद स्वास्थ्य विभाग ने की कार्रवाई।
लेखक कैपिटल क्रांति डेस्क, गांधीनगर · संपादक: पार्थ ठक्कर
6 नवंबर 2026, दोपहर 2:25 · 4 मिनट का पाठ
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एनडीटीवी के रिपोर्ट के अनुसार, कर्नाटक के बेंगलुरु शहर में स्थित पीवीआर आइनॉक्स (PVR Inox) थिएटर की एक बेवेज कैंटीन को फूड सेफ्टी के नियमों के उल्लंघन के बदले सील कर दिया गया है। यह कार्रवाई शहर के फोरम मॉल (Forum Mall) में स्थित पीवीआर आइनॉक्स के आउटलेट पर की गई है। यहाँ ग्राहकों को पहले इस्तेमाल किए गए (used) पुराने कागज के कप में सॉफ्ट ड्रिंक्स और जूस परोसे जाने की गंभीर शिकायतें उठी थीं। यह पूरा मामला तब सामने आया जब एक ग्राहक ने इससे जुड़ा वीडियो सोशल मीडिया पर वायरल कर दिया था।
एनडीटीवी के रिपोर्ट के अनुसार, बेंगलुरु में कोनाकंुटे क्रॉस (Konanakunte Cross) के पास स्थित फोरम मॉल में पीवीआर सिनेमा की विजिट करने वाले एक व्यक्ति ने दावा किया था कि थिएटर के अंदर स्थित कैंटीन में ग्राहकों को पहले इस्तेमाल किए गए कप में सॉफ्ट ड्रिंक्स दिए जा रहे हैं। इस व्यक्ति ने मौके पर ही स्टाफ के सदस्यों को घेरकर सार्वजनिक रूप से सवाल-जवाब किए थे और उसका वीडियो बनाया था। यह वीडियो सोशल मीडिया पर तेजी से वायरल हो गया था, जिसके चलते प्रशासनिक तंत्र और स्वास्थ्य विभाग हरकत में आया था।
वायरल वीडियो और ग्राहकों की आधिकारिक शिकायत के आधार पर कर्नाटक सरकार के स्वास्थ्य विभाग ने तत्काल प्रभाव से इस मामले का संज्ञान लिया था। स्वास्थ्य और परिवार कल्याण विभाग के फूड सेफ्टी अधिकारियों की एक टीम ने तुरंत मौके पर पहुंचकर फोरम मॉल स्थित पीवीआर आइनॉक्स के आउटलेट की अचानक जांच की थी। इस जांच के दौरान फूड सेफ्टी के नियमों का गंभीर उल्लंघन होने की बात अधिकारियों के ध्यान में आई थी। जांच के बाद खाद्य सुरक्षा अधिकारियों ने ग्राहकों को जूस और पेय पदार्थ परोसने के लिए इस्तेमाल किए जाने वाले कप को लेकर थिएटर संचालकों को आधिकारिक नोटिस थमाया था। इसके साथ ही तुरंत कदम उठाते हुए अधिकारियों ने पीवीआर आइनॉक्स के जूस बिक्री काउंटर को पूरी तरह बंद करने का आदेश देकर उसे सील कर दिया था।
इस पूरी घटना के बारे में कर्नाटक के स्वास्थ्य और परिवार कल्याण मंत्री यू.टी. खादर (UT Khader) ने सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म 'एक्स' (X) पर एक पोस्ट करके आधिकारिक जानकारी दी थी। मंत्री ने बताया था कि विभाग को शिकायत मिलते ही प्रशासनिक तंत्र द्वारा त्वरित कार्रवाई की गई है। उन्होंने स्पष्ट शब्दों में बताया था कि खाद्य सुरक्षा (food safety) और स्वास्थ्य के नियम सभी के लिए एक समान हैं, चाहे वह कोई बड़ा ब्रांड हो या फिर कोई छोटा व्यापारी हो।
एनडीटीवी के रिपोर्ट में बताए गए अनुसार, मंत्री यू.टी. खादर ने अपनी सोशल मीडिया पोस्ट में लिखा था कि, "हमारे स्वास्थ्य विभाग (DHFWKA) के फूड सेफ्टी अधिकारियों ने बेंगलुरु के कोनाकंुटे क्रॉस स्थित फोरम मॉल के पीवीआर आइनॉक्स में ग्राहकों को जूस परोसने के लिए इस्तेमाल होने वाले कप के बारे में मिली शिकायत पर कार्रवाई की है। जांच के दौरान अधिकारियों को खाद्य सुरक्षा नियमों के उल्लंघन के सबूत मिले हैं। इस संस्था को नोटिस जारी किया गया है और इसका जूस काउंटर बंद कर दिया गया है। जब खाद्य सुरक्षा की बात आती है, तब बड़े ब्रांड्स से लेकर छोटे व्यापारियों तक सभी के लिए समान नियम लागू होते हैं।"
अधिकारियों ने बताया है कि इस मामले में फूड सेफ्टी के मौजूदा नियमों के तहत आगे की कानूनी कार्रवाई भी शुरू कर दी गई है।
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