भारतीय कंपनियां अब बड़े पैमाने पर आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस का उपयोग कर रही हैं

भारत में कार्यरत कंपनियों ने आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) तकनीक को अपनाने के अपने तरीके में बड़ा बदलाव किया है। पहले की तुलना में अब कंपनियां इस तकनीक का बड़े पैमाने पर उपयोग कर रही हैं, जिससे उन्हें काम की गति बढ़ाने के साथ-साथ समय और लागत बचाने जैसे वास्तविक लाभ मिल रहे हैं।

ओरेकल इंडिया के सीनियर वाइस प्रेसिडेंट और रीजनल मैनेजिंग डायरेक्टर शैलेंद्र कुमार ने समाचार एजेंसी PTI को दिए एक बयान में बताया कि लगभग डेढ़ साल पहले तक अधिकांश कंपनियां केवल छोटे पैमाने पर पायलट प्रोजेक्ट के रूप में AI का उपयोग कर रही थीं। लेकिन अब स्थिति बदल गई है और कंपनियां इसे व्यापक स्तर पर लागू कर रही हैं।

शैलेंद्र कुमार के अनुसार, भारतीय कंपनियां नई तकनीक अपनाने में पीछे नहीं रहती हैं, बल्कि वे सबसे पहले उससे होने वाले लाभों को समझने का प्रयास करती हैं। कंपनियां इस बात पर ध्यान केंद्रित करती हैं कि AI के उपयोग से उनका समय बचेगा या लागत में कमी आएगी और काम करने की पद्धति कितनी सरल बनेगी। पहले कंपनियों में सुरक्षा और प्रदर्शन को लेकर संदेह थे, लेकिन जब तकनीक के लाभ स्पष्ट रूप से दिखने लगे, तो उन्होंने इसे तेजी से अपनाना शुरू कर दिया है।

हालांकि, AI के इस तीव्र कार्यान्वयन में कुछ चुनौतियां भी सामने आई हैं। कुमार ने बताया कि लागत एक बड़ी चुनौती है, इसके अलावा कुशल जनशक्ति की कमी और बुनियादी ढांचे जैसे मुद्दे भी महत्वपूर्ण हैं। कौशल की कमी को दूर करने के लिए ओरेकल विश्वविद्यालयों, कॉलेजों और राज्य सरकारों के साथ मिलकर काम कर रही है। इन कार्यक्रमों के तहत छात्रों को प्रशिक्षण दिया जा रहा है, जिसमें इंडस्ट्रियल ट्रेनिंग इंस्टीट्यूट (ITI) और पॉलिटेक्निक संस्थान भी शामिल हैं। बुनियादी ढांचे की चुनौती से निपटने के लिए देश में नए डेटा सेंटर स्थापित किए जा रहे हैं।

AI के उपयोग में मानवीय भूमिका और गवर्नेंस के बारे में बात करते हुए कुमार ने कहा कि संगठनों के पास ऐसे विशेषज्ञ होने चाहिए जो यह जांच सकें कि AI सही परिणाम दे रहा है या नहीं और क्या इसका उपयोग निर्धारित उद्देश्य के लिए ही किया जा रहा है। उन्होंने यह भी नोट किया कि जैसे-जैसे उद्योग आगे बढ़ेगा, AI से संबंधित नियमों और कानूनों में भी बदलाव देखने को मिलेगा। उन्होंने AI मॉडल के अपनी निर्धारित सीमाओं से बाहर जाकर काम करने यानी 'रोग' (Rogue) होने की घटनाओं का भी उल्लेख किया।

ओरेकल इंडिया पिछले 33 वर्षों से भारत में कार्यरत है और देश के 15 से अधिक शहरों में इसकी उपस्थिति है। कंपनी पिछले 10 वर्षों से भारत में दो अंकों की दर से वृद्धि कर रही है। ओरेकल का सबसे बड़ा व्यवसाय बैंकिंग क्षेत्र से आता है, जिसके बाद सरकारी क्षेत्र का स्थान है। भारत की चारों टेलीकॉम कंपनियां भी ओरेकल की सेवाओं का उपयोग करती हैं। अगले 3 से 5 वर्षों में कंपनी की प्राथमिकता भारतीय बाजार की संभावनाओं का लाभ उठाकर व्यवसाय के विकास को और तेज करना होगी।